Telmex es una empresa de telecomunicaciones en México. La cual, ofrece servicios de telefonía fija e internet. Su infraestructura incluye más de 300.000 km de fibra óptica, además de conexiones vía cable submarino con 39 países.
¿Bastante impresionante, cierto?
Sin embargo, hay algo que preocupa mucho a los usuarios de Telmex. Y son los piratas de las redes de Wi-Fi. Por eso, debes cambiar el nombre y contraseña de tu módem Telmex con regularidad. Esto ayudará a mejorar la velocidad de tu conexión, ya que, sólo compartirás tus datos con familiares y amigos.
A continuación, te indicaremos los pasos a seguir para cambiar tu contraseña de Wi-Fi Telmex desde la comodidad de tu casa.
Contenido
¿Cómo cambiar la contraseña de mi Wi-Fi Telmex?
Telmex te ofrece varias maneras de cambiar tu contraseña, a través de Telmex Web, de la app disponible para Android y iOS o desde el chat en su página principal.
Comenzaremos por explicar los pasos para cambiar la contraseña de la red Telmex vía web:
- Entra en la página oficial de Telmex y dirígete al apartado para personalizar tu módem.
- Ingresa tu número Telmex de 10 dígitos, el número de serie del módem y tu correo electrónico, luego haz clic en Continuar.
- A continuación, elige tu nuevo nombre del módem, así como la nueva contraseña que desees utilizar, finaliza cuando das clic en Actualizar.
- Para finalizar recibirás un correo electrónico de confirmación y listo.
Para cambiar la contraseña por la aplicación del móvil, tendrás que:
- Entrar en la aplicación de Mi Telmex.
- Coloca tu número Telmex de 10 dígitos y tu contraseña para iniciar sesión.
- Selecciona la pestaña de Servicios y Soluciones para el Hogar. Allí podrás personalizar tu módem.
- Pero primero, debes completar un pequeño formulario:
- Ingresa el número Telmex de 10 dígitos.
- Luego el número de serie del módem Telmex.
- Añade también tu correo electrónico.
- A continuación, debes elegir el nombre y la nueva contraseña para tu módem Telmex y confirmar esta acción.
- Verifica que los datos que elegiste son correctos y haz clic en Actualizar.
- Para terminar, Telmex te enviará un correo electrónico con la confirmación y listo.
Otra forma de configurar el módem es a través del chat de Telmex, y para ello solo tienes que seguir estos pasos:
- Ingresa a la página web de Telmex: https://telmex.com/
- Haz clic en el globo de texto que se encuentra en la parte inferior a la derecha.
- Escoge la opción: Cambiar la contraseña de mi módem.
- Ingresa tu número Telmex de 10 dígitos y confirma.
- Luego te preguntaran los 4 últimos dígitos de tu modem.
- Al instante, te pedirán escoger la red, cambiar la contraseña y verificar.
- Terminando con la confirmación de todo lo que personalizaste.
¿Cómo saber quién está conectado a mi red Telmex?
¿Notas como tu internet está mucho más lento en algunas ocasiones?
Otro problema, un poco más grave es el uso de tu IP para hacer cosas ilícitas, lo que puede traerte problemas a ti o a alguna de las personas que vive contigo, por lo que debes tener cuidado con esto.
Ahora sí, vamos a responder a la gran interrogante sobre la lentitud de la conexión.
Lo más probable, es que alguien se esté uniendo a tu red Wi-Fi. Y si no tienes idea de quien se trata, podemos asegurar que hay algún malintencionado que está tomando sin permiso tu red de internet.
Para saber quién está conectado a tu Wi-Fi Telmex, debes seguir los pasos que te dejamos a continuación:
- Ten en cuenta que cualquier módem te permite ingresar a él para realizar configuraciones. Ahora es cuando realmente necesitas el manual que venía con tu dispositivo Telmex.
- Si conservas el manual, revisa la forma correcta de acceder a la consola de administración de tu módem. Si no lo tienes, averigua el modelo de tu modem y la dirección IP.
Hay programas o herramientas que te permiten conocer tu IP. Y cuando ya la tengas, puedes copiarla y así acceder a la consola de administración.
- También puedes intentar copiar la siguiente dirección, e ingresando desde tu navegador, dependiendo de qué módem te funcione: http://192.168.1.254/
- Si lograste acceder, te aparecerá una ventana que te pide el nombre de tu usuario y tu contraseña de internet.
- En la pantalla verás el estado de tu conexión y un menú en el que debes seleccionar la opción de Dispositivos Conectados.
Aquí puedes ver cuántos y cuáles dispositivos están conectados a tu red Wi-Fi, así como el tipo de conexión, el nombre del emisor, la dirección IP y la localización física.
¿Cómo configurar el módem Telmex?
Para configurar tu conexión de red, es necesario que conozcas la dirección IP de tu módem inalámbrico Telmex. Pero antes de eso, debes tener en cuenta una serie de requisitos que te mostramos a continuación:
- Verifica que tu equipo tiene configurada y activada la tarjeta de red.
- Desde tu computadora, busca las redes inalámbricas activas. El nombre de tu red la tienes en la etiqueta de tu equipo Telmex, está identificada con el nombre de Red Inalámbrica SSID.
- Introduce la contraseña que se encuentra en la etiqueta de tu modem WPA.
Una vez que hayas comprobado que estás conectado a la red Wi-Fi, sigue estos sencillos pasos:
- Entra en el navegador de tu dispositivo y coloca en la barra de direcciones la IP 192.168.1.254.
- Ingresa tus datos como: Nombre de usuario (TELMEX en mayúsculas) y la contraseña (es Contraseña WPA)
- Una vez que ingresas el nombre de usuario y la contraseña, verás una ventana de Aviso.
- Pulsa en el botón de Guardar para mantener la contraseña de la etiqueta del módem Telmex o Modificar contraseña si lo prefieres.
